Bí quyết kinh doanh mỹ phẩm online kiếm 30tr/tháng

Bạn đang kinh doanh mỹ phẩm online? Có bao giờ bạn đặt mục tiêu cho mình một tháng thu nhập sẽ được bao nhiêu chưa? Khi mình đưa ra con số 30 triệu trong bài viết này chắc chắn sẽ có những bạn nghĩ rằng nó thật viển vông. Kinh doanh online làm gì mà thu nhập nhiều như vậy!

Những con số thì không biết nói dối. Mình sẽ làm một phép toán đơn giản để chứng minh “BẠN CÓ THỂ DỄ DÀNG ĐẠT ĐƯỢC MỨC THU NHẬP ĐÓ”

Trung bình 1 đơn hàng MỸ PHẨM lợi nhuận sẽ ở mức 150.000đ/đơn

Vậy muốn kiếm 30tr/tháng thì bạn cần bán khoảng 200 đơn hàng.Tính ra trung bình một ngày 7 đơn. Thế đấy! Hãy chia nhỏ mục tiêu ra để dễ dàng đạt được nó.

1. KINH NGHIỆM CHỌN MẶT HÀNG MỸ PHẨM ĐỂ KINH DOANH

 Chọn sản phẩm để kinh doanh online đúng hướng là bạn đã thành công 1 nửa. Khi bạn bán mỹ phẩm lúc chọn mặt hàng thì cần lưu ý những vấn đề sau

Bạn đã sử dụng và am hiểu về nó.

Để am hiểu về sản phẩm thì ít nhất bạn cần sử dụng qua nó. Vì khi dùng qua bạn sẽ biết sản phẩm tốt đến mức nào để tư vấn cho khách hàng. VD: Khi khách hàng hỏi sản phẩm này tốt không bạn? Lúc này ngoài việc trả lời tốt thì cần mô tả chi tiết nó tốt như thế nào để tăng tính thuyết phục hơn.

Lợi nhuận tốt

Nhiều bạn khi mới kinh doanh mỹ phẩm online thường có quan niệm: cùng sản phẩm đó người ta bán 10 đồng, mình mới bán thì để giá 8 đồng thôi. Đó là sai lầm nhé.

Thứ 1: Chưa chắc giá rẻ khách hàng đã chọn bạn. Nhiều khi khách hàng so sánh bạn với người kia họ sẽ đánh giá sản phẩm của bạn kém chất lượng.

Thứ 2: Giảm giá thì dễ nhưng tăng thì khó. Sau này khi bạn đã có khách rồi nếu muốn tăng giá thì khách nhiều khi không chấp nhận điều đó và bỏ đi.

Thứ 3: Nếu để thấp quá nhiều khi bạn không đủ bù chi phí dẫn đến lỗ.

– Kinh doanh mỹ phẩm online bạn không phải tốn chi phí mặt bằng nhưng sẽ tốn những phí như ship hàng, tiền quảng cáo (nếu có) … Vì thế nếu mức lợi nhuận quá thấp bạn sẽ không đủ bù chi phí dẫn đến lỗ. Mức lợi nhuận gợi ý đối với loại mặt này là từ 100k/đơn hàng trở lên.

– Và bạn cần quan tâm xem sản phẩm đó có khó bán không? Sản phẩm đó càng khó bán thì lợi nhuận cũng phải tăng theo. Đó là lý do tại sao mỹ phẩm bán lời 100 – 200k  trong khi bất động sản lợi nhuận lên đến vài chục triệu.

Đem lại lợi ích, giải quyết được vấn đề cho người dùng

Một sản phẩm tốt là sản phẩm giải quyết được vấn đề khách hàng đang gặp phải. VD: Khách bị mụn và sản phẩm của bạn trị được mụn cho họ. Sau khi hài lòng họ sẵn sàng quay lại sử dụng và giới thiệu cho người khác.  Có như thế bạn mới phát triển lâu dài được.

2. CÁCH TĂNG TỐI ĐA LỢI NHUẬN TRÊN MỘT ĐƠN HÀNG

Hiểu thế này: Bình thường 1 đơn hàng bán được 1 sản phẩm lợi nhuận 100k

Bây giờ hãy làm sao đấy để cũng 1 đơn hàng và cùng 1 chi phí bạn bán được 2, 3 , 4 … sản phẩm trở lên.

Những cách để tăng tối đa lợi nhuận đó là: Bán kèm thêm sản phẩm khác, giảm giá hoặc freeship, bán theo combo

Bán kèm thêm sản phẩm khác: Để bán theo dạng này bạn cần đa dạng sản phẩm. Như là bạn đang bán kem trị mụn thì có thể tư vấn khách lấy thêm kem thị thâm … Để bán theo dạng này phụ thuộc vào khả năng tư vấn của bạn khá nhiều.

Giảm giá hoặc Freeship: Hãy cho khách hàng thấy được lợi ích khi mua nhiều hơn mức bình thường. Một số gợi ý cho bạn:

+ Bán 1 sản phẩm giá 100k/sản phẩm

+ 2 sản phẩm giảm còn 90k/sản phẩm

+ Hoặc mua 3 sản phẩm freeship (ship 30k)

Đừng coi thường chuyện giảm giá và freeship nhé. Đấy là 2 con bài sẽ khiến bạn tăng doanh số bất ngờ đó.

Bán theo combo: Để bán theo combo bạn cần giải quyết 2 vấn đề cho khách hàng:

+ Trong combo đó có gì tốt cho người ta mà họ nên mua?

+ Mua combo thì giá rẻ hơn mua lẻ là bao nhiêu? Họ tiết kiệm được bao nhiêu tiền?

+ Mình nhắc lại chút xíu là để tăng tối đa lợi nhuận trên đơn hàng thì cũng sẽ phụ thuộc nhiều vào khả năng tư vấn . Vì thế hãy rèn luyện bằng cách: Hiểu rõ hơn về sản phẩm, nắm bắt được tâm lý khách hàng …

3. TỐI ƯU CHI PHÍ

Khi bạn kinh doanh thì có nhiều chi phí kèm theo mà trong đó 2 chi phí mà bạn cần quan tâm nhiều nhất

Phí ship (Giao hàng)

Theo khảo sát hành vi của khách hàng thì đến 70% khách hàng chỉ đồng ý mua hàng nếu phí ship dưới 30k/đơn hàng. Bạn thử để ý mà xem, những đơn nào bạn báo giá ship trên 30k khách hàng thường lưỡng lự và tỷ lệ bạn chốt đơn thành công sẽ thấp hơn hẳn. Vì thế trong nhiều trường hợp bạn phải bù thêm phí ship cho khách hàng.

Phí ship sẽ tính dựa vào cân nặng của cục hàng + nơi cần giao. Nhiều khi đơn của bạn giao tít ở xã thì chi phí trên mỗi đơn lên tới 60k – 70k là chuyện bình thường.

Mình đã từng sử dụng qua dịch vụ của EMS, viettel, GHN, GHTK … thì thấy GHTK có vẻ khá ổn.

+ Phí ship rẻ hơn những đơn vị còn lại. Có những đơn hàng phí đến 70k – 80k nhưng mình dùng GHTK thì chỉ tốn khoảng 50k.

+ Thời gian giao hàng nhanh.

+ Hệ thống đồng bộ, cập nhật tình trạng đơn hàng nhanh.

Trên đây là lời khuyên theo kinh nghiệm cá nhân của mình. Nếu được bạn có thể thử qua dịch vụ của từng đơn vị và tự rút ra cho mình nơi nào tốt nhất nhé

3 CÁCH QUẢNG CÁO ĐỂ BÁN MỸ PHẨM ONLINE

+ Chạy quảng cáo trên Fanpage: Bạn trả tiền cho Facebook và họ sẽ đưa bài giới thiệu sản phẩm đến khách hàng mục tiêu. Nhiều người kiếm được trăm đơn/ngày nhờ loại hình quảng cáo này. Tuy nhiên nếu bạn không nắm rõ căn bản thì việc ném tiền qua cửa sổ là chuyện bình thường.

+ Treo banner, ghim bài trong group: Một số Group có bán các gói quảng cáo bằng việc treo banner quảng cáo của bạn lên ảnh bìa hoặc ghim bài viết lên đầu trang. Mỗi tháng bạn trả họ một chi phí tùy vào độ nổi tiếng của Group và số lượng thành viên. Để hiệu quả bạn cần tìm hiểu thành viên trong group đó có thuộc khách hàng mục tiêu không.

+ Thuê KOL (Người nổi tiếng), hotface quảng cáo: Những người này có lợi thế là lượng follow nhiều. Chi phí nhờ họ nhiều hay ít tùy thuộc vào độ nổi tiếng và số lượng follow. Tuy nhiên khi nhờ họ quảng cáo cần nghiên cứu đối tượng follow họ là ai? Có thuộc nhóm khách hàng mục tiêu của mình không? Nhiều người sau khi thuê hotface quảng cáo thì hiệu quả thu lại không đủ bù chi phí bỏ ra.

4. BÁN MỸ PHẨM TRÊN FANPAGE CÓ HIỆU QUẢ KHÔNG?

Một sự thật là: Trong khi bạn đang ngồi đây đọc bài viết này thì ngoài kia không ít người đang kiếm được vài chục đơn đến vài trăm đơn hàng một ngày nhờ kinh doanh mỹ phẩm online trên Fanpage. Thực sự thì bán hàng trên Fanpage vẫn đang rất hiệu quả và cực kỳ tiềm năng dành cho bạn. Ở Việt Nam hiện tại có hơn 30 triệu người đang thường xuyên sử dụng Facebook. Và Việt Nam cũng đang là một thị trường được đánh giá CỰC KỲ TIỀM NĂNG trong lĩnh vực làm đẹp những năm tiếp theo đây. Vì thế cơ hội cho bạn vẫn còn rất lớn. Thế nên hãy bắt tay vào bán mỹ phẩm trên Fanpage ngay.

#Nguồn: Sưu tầm

Học kinh nghiệm bán mỹ phẩm online giúp bạn đột phá doanh thu mỗi ngày

Nếu bạn là người mới “chân ướt chân ráo” bước vào lĩnh vực bán mỹ phẩm online đầy tiềm năng và thử thách này, chắc chắn bạn không thể bỏ qua những chia sẻ đầy tâm huyết trong bài viết dưới đây. Học cách bán mỹ phẩm online, kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả? Hãy cùng tìm hiểu các cách bán mỹ phẩm online giúp bạn đột phá doanh thu mỗi ngày ngay bây giờ nào!

1. Tại sao bán mỹ phẩm online là nghề HOT?

Nghề bán mỹ phẩm online ngày càng phổ biến và được nhiều người lựa chọn. Từ học sinh, sinh viên đến dân văn phòng hay các mẹ bỉm sữa đều có thể thực hiện thành công mô hình kinh doanh đang “HOT” này.

Bởi lẽ sử dụng mỹ phẩm đã trở thành nhu cầu thiết yếu hàng ngày như “cơm ăn, nước uống” của chị em phụ nữ. Mỹ phẩm trang điểm, mỹ phẩm chăm sóc sắc đẹp không chỉ giúp các chị em chăm chút vẻ ngoài của mình trở nên xinh đẹp, khỏe khoắn, trẻ trung hơn, mà còn đem đến sự tự tin và phong thái rạng ngời.

Nếu bạn chưa đủ vốn để mở cửa hàng, bạn hoàn toàn có thể cân nhắc đến phương pháp làm cộng tác viên cho các đại lý mỹ phẩm hoặc tự nhập hàng mở shop mỹ phẩm online.

Mặc dù không phải ai cũng biết cách bán mỹ phẩm online hiệu quả nhưng có thể thấy đây là mặt hàng khá dễ bán.

Bạn chỉ cần chắt lọc từ kinh nghiệm dùng sản phẩm của mình cùng với việc học hỏi kinh nghiệm bán mỹ phẩm online của các shop mỹ phẩm online uy tín đã thành công, cộng với một chút tìm hiểu về sản phẩm là có thể bán hàng. Bạn cũng không quá khó khăn để lựa chọn nguồn hàng mỹ phẩm tốt khi thị trường mỹ phẩm ngày càng phát triển với các dòng sản phẩm đa dạng.

2. Bật mí 6 cách bán mỹ phẩm online hiệu quả kiếm tiền tỷ mỗi năm

Hãy cùng tham khảo cách bán mỹ phẩm online hiệu quả mà các shop mỹ phẩm online uy tín, thành công kiếm tiền tỷ hàng năm đã từng áp dụng. Kinh nghiệm bán mỹ phẩm online thành công của những người đi trước sẽ là những gợi ý hay cho bạn khi bước vào con đường kinh doanh mỹ phẩm online.

2.1 Xác định đúng đối tượng khách hàng khi mở shop mỹ phẩm online

Xác định đối tượng khách hàng khi bắt đầu học cách bán mỹ phẩm online rất quan trọng bởi nó sẽ giúp bạn lựa chọn sản phẩm phù hợp cho câu hỏi “bán cái gì?” và “bán như thế nào?”.

Mỗi độ tuổi, tầng lớp và mức thu nhập lại có nhu cầu sử dụng mỹ phẩm khác nhau. Các bạn học sinh, sinh viên sẽ có nhu cầu về các loại mỹ phẩm giá rẻ, dễ mua. Người đi làm, dân văn phòng lại cần loại mỹ phẩm có mức giá cao hơn, hợp túi tiền. Còn những người có thu nhập cao thì có thể không quan tâm lắm đến giá cả. Cái họ cần là chất lượng hàng đầu và sự nổi tiếng của thương hiệu.

Đối tượng khách hàng của bạn là ai sẽ quy định phương pháp mà bạn tiếp cận với họ, cách đăng bài bán mỹ phẩm online và cách chạy quảng cáo khi bán mỹ phẩm… Các shop mỹ phẩm online uy tín và thành công đã làm rất tốt việc này khi xác định đúng tập khách hàng mục tiêu cho mình.

2.2 Chia sẻ kinh nghiệm bán mỹ phẩm online: Nguồn hàng từ đâu?

Cách kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả là bạn phải tìm được nguồn hàng tốt. Nếu bạn được nhà cung cấp phân phối cho mặt hàng đảm bảo về chất lượng, phù hợp về giá cả thì cơ hội bán hàng thành công của bạn cũng cao hơn. Nhiều người có kinh nghiệm bán mỹ phẩm online thường khảo sát rất kỹ nguồn hàng trước quyết định sẽ nhập mỹ phẩm từ đâu.

Bạn có thể lên Google tìm kiếm các mối bỏ sỉ mỹ phẩm, so sánh về giá và chất lượng hàng trước khi quyết định nhập. Bạn tìm theo các dòng mỹ phẩm ví dụ mỹ phẩm handmade, mỹ phẩm xách tay, mỹ phẩm hàng hiệu,… sẽ cho ra kết quả chính xác hơn.

Các shop mỹ phẩm online uy tín thường ưu tiên việc chọn nguồn hàng chất lượng là yếu tố quan trọng hàng đầu. Đây cũng là điều kiện tiên quyết để bạn có thể kinh doanh lâu dài.

Nếu shop của bạn kinh doanh hàng chất lượng, làm ăn uy tín thì chuyện kiếm cả 100 triệu/tháng là có thể. Nếu bạn làm đại lý mỹ phẩm online thì bạn cần tìm các nhà bán hàng uy tín để “ăn theo” thành công của họ.

2.3 Marketing tốt là cách bán mỹ phẩm online hiệu quả nhất

Cách kinh doanh mỹ phẩm online đắt khách đó là bạn cần giới thiệu mặt hàng, sản phẩm của mình rộng rãi đến các tập khách hàng.

Xu hướng marketing mỹ phẩm online phổ biến hiện nay là tham gia các kênh trực tuyến có khả năng tiếp cận tâp khách hàng rộng lớn, như: Website bán mỹ phẩm online, Sàn thương mại điện tử (Shopee, Sendo, Lazada, Tiki,…), Facebook, Instagram,…

Tìm hiểu cách bán hàng online trên các kênh này hiệu quả, hãy tham khảo các mẫu bài viết quảng cáo mỹ phẩm và lên kế hoạch chạy quảng cáo tốt nhất. Những người làm đại lý mỹ phẩm online phải rất chú ý và chăm chút cho khâu này.

Bởi vì bạn không cần bỏ vốn ra nhập hàng, chỉ cần đăng tin giới thiệu sản phẩm, có đơn hàng là bạn có thu nhập. Do đó hãy đầu tư cho khâu marketing bán hàng trên tất cả các kênh.

2.4 Thiết kế website mỹ phẩm giúp bạn đột phá doanh thu mỗi ngày

Bạn không thể bỏ qua một cách kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả như website!

Đầu tư thiết kế website mỹ phẩm chuyên nghiệp không chỉ là cầu nối giúp bạn tiếp cận lượng lớn khách hàng tiềm năng trên Internet mà còn mở ra cơ hội giao thương, bán buôn xuyên quốc gia. Tạo được sự chú ý và tin tưởng của khách hàng bởi website còn đóng vai trò là một trong những kênh quảng bá thương hiệu cho shop online của bạn tốt nhất.

Trên thị trường, thiết kế website bán hàng, website bán mỹ phẩm hiện đang được các chủ shop kinh doanh tin tưởng và lựa chọn. Với nhiều ưu điểm và tiện ích như: thiết kế web giao diện đẹp và hiện đại; tích hợp các quy trình mua hàng, giỏ hàng thông minh tự động; kết nối với nhiều bên vận chuyển và hỗ trợ thanh toán online đa hình thức; hỗ trợ các chủ shop gửi email marketing, chương trình khuyến mãi, mã coupon… và còn rất nhiều các ứng dụng marketing khác.

2.5 Chăm sóc và tư vấn khách hàng chu đáo

Khách hàng mua mỹ phẩm cần nhất là sự an tâm về chất lượng bởi mỹ phẩm sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến làn da và sức khỏe. Đôi khi việc dùng sản phẩm không đúng cách cũng làm giảm tác dụng của sản phẩm hoặc gây ra kích ứng.

Vì vậy, bạn hãy tư vấn cho khách thật kỹ càng, hướng dẫn sử dụng đầy đủ và liên lạc với khách hàng sau khi mua sản phẩm để hỏi về cảm nhận. Kinh nghiệm bán mỹ phẩm online của nhiều người cho thấy, nếu bạn chăm sóc khách hàng chu đáo thì khả năng quay trở lại trong những lần tiếp theo của khách là rất cao. Nếu bạn làm đại lý mỹ phẩm online thì việc tư vấn tốt sẽ có thêm nhiều khách hàng thân thiết.

2.6 Xây dựng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn

Khách hàng nào cũng thích được hưởng lợi vì vậy cách bán mỹ phẩm online hiệu quả là đưa ra chương trình khuyến mãi hấp dẫn để thu hút thêm khách mới và giữ chân những khách quen.

Những dịp đặc biệt trong năm dành cho phụ nữ như 8/3 hay 20/10 là thời điểm thích hợp để bạn đưa ra chương trình khuyến mãi. Chiến lược này không chỉ giúp kích cầu mà còn củng cố uy tín của bạn trong tâm trí khách hàng nếu bạn làm tốt.

Hãy tặng thêm những món quà nhỏ như mặt nạ chăm sóc da hay freeship cho khách mua nhiều hàng bạn nhé! Các shop mỹ phẩm online uy tín luôn có chương trình khuyến mãi. Bạn có thể tìm hiểu và áp dụng

cho shop kinh doanh hiệu quả hơn. Nếu bạn làm đại lý mỹ phẩm online thì đừng quên giới thiệu các chương trình khuyến mãi của nhà bán hàng để thu hút thêm khách, gia tăng đơn hàng.

Trên đây là những chia sẻ tâm đắc về cách bán mỹ phẩm online, kinh nghiệm bán mỹ phẩm online, mở shop mỹ phẩm online hiệu quả. Hy vọng bạn sẽ áp dụng linh hoạt những kinh nghiệm trên vào công việc kinh doanh của mình và đạt doanh thu như mong muốn.

Nguồn: Sapo

Chia sẻ kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm online hiệu quả

Bạn muốn khởi nghiệp kinh doanh được thuận lợi và bạn cũng đang có ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm nhưng chưa biết cách kinh doanh mỹ phẩm online như thế nào hiệu quả cho người mới bắt đầu.

Bài viết này chúng tôi sẽ chia sẻ tới bạn kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm xuất phát từ ý tưởng kinh doanh mỹ phẩm online cho đến quá trình mở cửa hàng hiệu quả.

Bước 1: Xác định đối tượng khách hàng

Đối với các bạn tuổi teen, các bạn trẻ thì mỹ phẩm Korean được ưa chuộng hơn cả về màu sắc, giá cả.

Đối với các chị em từ 27-30 tuổi, nên hướng đến các loại mỹ phẩm đắt tiền hơn như xuất xứ từ Mỹ, Pháp, Đức…

Đối với các chị em trung niên, cần chú trọng các loại mỹ phẩm cao cấp, hỗ trợ chăm sóc và phục hồi da hiệu quả đến từ các thương hiệu nổi tiếng.

Sau khi xác định được đối tượng khách hàng mục tiêu thì công việc kinh doanh mỹ phẩm online của bạn sẽ trở nên đơn giản và dễ dàng hơn rất nhiều.

Bước 2: Trang bị kiến thức sản phẩm

Bên cạnh đó, bạn nên trang bị thật nhiều kiến thức về dòng sản phẩm bạn đang kinh doanh để hỗ trợ và tư vấn tốt nhất cho khách hàng. Kinh doanh chính là bán niềm tin cho khách hàng. Bạn hãy để kiến thức về mỹ phẩm và uy tín thương hiệu chinh phục khách hàng của bạn.

Bước 3: Các cách tìm nguồn hàng kinh doanh

Có thể nhờ người thân mua mỹ phẩm và ship từ nước ngoài về (Tuy nhiên, không phải ai cũng có người thân đi nước ngoài. Và cũng ít khi người thân đi về 1 chuyến)

Có thể tìm đến các đại lý chuyên phân phối mỹ phẩm xách tay để mua (hiện nay các đại lý này khá phổ biến ở Việt Nam)

Có thể “thân chinh” sang một vài quốc gia lân cận như Thái Lan, Hàn Quốc để chọn mua mỹ phẩm về phân phối lại cho khách hàng.

Nhận hàng order từ nước ngoài về

Dù mua bằng cách nào đi nữa thì bạn nên nhớ rằng, khi kinh doanh mỹ phẩm online bạn nên đặt sự an toàn của khách hàng lên đầu bởi làn da rất nhạy cảm và dễ bị dị ứng. Do vậy, nếu ham rẻ và nóng vội lãi cao thì bạn đã “khai tử” chính mình.

Đối với các sản phẩm mỹ phẩm nhập khẩu thì các bạn sẽ yên tâm hơn vì nhà sản xuất mỹ phẩm đã tiến hành công bố chất lượng mỹ phẩm tại quốc gia của họ, vì thế mà người Việt Nam thường tin tưởng và ưa chuộng sản phẩm nhập khẩu hơn so với mỹ phẩm sản xuất nội địa.

Bước 4: Có kế hoạch quản lý bán hàng hiệu quả

Khi kinh doanh mỹ phẩm, mặt hàng vô cùng đa dạng và nhiều chủng loại. Nếu bạn không có phương pháp quản lý các mặt hàng khoa học thì rất dễ bị rơi vào tình trạng khó kiểm soát cửa hàng online của mình. Đây là số liệu vô cùng quan trọng để bạn định hướng và đưa ra các chiến lược kinh doanh cần thiết phát triển cửa hàng.

Thống kê rõ ràng các mặt hàng đang kinh doanh

Số lượng hàng trong kho hiện có, số lượng hàng cần nhập, số lượng hàng bán được trong ngày

Tổng các đơn hàng bán được trong ngày

Tổng thu, tổng chi, tình hình lãi lỗ…

Bước 5: Cách giải quyết vấn đề khi có Feedback từ người sử dụng.

Mỹ phẩm là một trong những lĩnh vực kinh doanh online thường nhận được ý kiến phản hồi từ khách hàng nhiều nhất. Bởi nó liên quan trực tiếp đến nhan sắc của phái đẹp. Vì vậy, khi kinh doanh online bạn nên dành thời gian nghiên cứu thật kỹ về các sản phẩm mà mình cung cấp, tự biến mình trở thành chuyên gia trong lĩnh vực chăm sóc sắc đẹp. Đưa ra những lời khuyên thật sự hữu ích dành cho khách hàng để đảm bảo các chị em cảm thấy tin tưởng và lựa chọn sản phẩm của bạn.

Bên cạnh đó, nếu nhận được ý kiến không tốt từ khách hàng, bạn nên từ tốn tìm hiểu nguyên nhân, đưa ra lời tư vấn cụ thể khiến khách hàng gỡ rối một cách tốt nhất. Không nên phản bác và cho rằng ý kiến của khách hàng là không đúng.

Nguồn: chiasekienthuchay

Những điều người kinh doanh MỸ PHẨM nhất định phải nắm rõ

Theo khảo sát, có 24% phụ nữ Việt Nam trang điểm hằng ngày, 44% trang điểm ít nhất 1 tuần và 30% học sinh ở độ tuổi 15-16 đã bắt đầu làm quen với mỹ phẩm. Đây là tín hiệu đầy tiềm năng, để kinh doanh thành công bạn cần chuẩn bị rất nhiều thứ, trong bài viết này KiotViet chia sẻ những kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm mà chủ cửa hàng nhất định phải biết.

1. Hiểu biết cơ bản về sản phẩm và sức khỏe

Đây là một trong những kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm và là kiến thức cơ bản mà bất kỳ người kinh doanh mỹ phẩm nào cũng cần biết. Sản phẩm liên quan trực tiếp đến sức khỏe của người dùng nên để tư vấn đúng bạn nên nghiên cứu một cách nghiêm túc và kĩ lưỡng về các vấn đề liên quan đến chăm sóc da hay các thành phần của mỹ phẩm.

Ví dụ, mỗi loại da đều có những dòng mỹ phẩm riêng để cải thiện, người tư vấn cần nắm rõ loại mỹ phẩm nào dưỡng da ban đêm, loại nào dưỡng da ban ngày, loại hoạt chất nào có lợi cho da, loại sữa rửa mặt nào phù hợp với người da dầu, … thì khi khách hàng hỏi bạn mới có thể tư vấn được.

Là một người tư vấn bán hàng mỹ phẩm bạn phải nắm được các kiến thức cơ bản này để chọn sản phẩm phù hợp cho khách, giúp họ giải quyết vấn đề của mình. Ngoài ra có một số khách hàng có làn da đặc biệt như là dễ bị kích ứng, viêm lỗ chân lông, … thì bạn cũng nên lưu ý khi tư vấn.

2. Thị trường mỹ phẩm và xu hướng làm đẹp

Xu hướng làm đẹp luôn thay đổi. Ngày nay, người ta ưa chuộng những gì tự nhiên nhất, càng tự nhiên càng tốt. Các hợp chất hoá học dần được thay thế bằng nguyên liệu thiên nhiên thuần khiết như: tinh dầu thảo mộc, trái cây, sữa, dưa leo, nghệ, tảo biển, lô hội, mật ong, … Đây cũng chính là tiêu chí của các nhà sản xuất mỹ phẩm trên thế giới để cho ra đời các sản phẩm có độ an toàn cao hơn cho da.

Thị trường biến động liên tục, yêu cầu bạn phải dịch chuyển theo để đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Các tín đồ làm đẹp không ngừng cuốn theo những cơn bão mới. Màu son hôm qua còn HOT, hôm nay đã bị soán ngôi bởi những mẫu mới liên tục ra mắt. Nắm bắt được xu hướng làm đẹp mới nhất giúp bạn chủ động nhập hàng mới nhất, chạy các chương trình khuyến mãi để xả hàng tồn, …

3. Phân nhóm khách hàng

Mỗi độ tuổi lại có các loại mỹ phẩm khác nhau, tương ứng với nhu cầu về việc chăm sóc da và làm đẹp. Ví dụ khách ở độ tuổi dậy thì, da dễ gặp các vấn đề về mụn nên họ thường có xu hướng dùng những dòng mỹ phẩm có tác dụng kháng khuẩn, trị mụn, mờ vết thâm, ... Còn khách hàng trên 35 tuổi thường tìm kiếm dòng chống lão hóa, hạn chế tác động của thời gian.

Ngoài được phân loại theo độ tuổi, đặc tính da thì mỹ phẩm còn có các dòng phù hợp với những tầng lớp khách hàng khác nhau. Khách “đại gia” sẽ dùng dòng sản phẩm khác với các khách bình dân. Vì vậy khi tư vấn bán hàng mỹ phẩm bạn cũng phải lưu ý đến vấn đề này để chọn lựa dòng sản phẩm phù hợp với túi tiền của họ. Như vậy sẽ làm tăng khả năng bán được hàng hơn.

Ví dụ, với những khách ăn mặc thời trang, dùng toàn hàng hiệu thì bạn nên tư vấn họ dùng sản phẩm của các thương hiệu nổi tiếng. Còn với các khách bình dân hơn thì hãy giới thiệu một số dòng giá hợp túi tiền nhưng chất lượng tương đối ổn.

4. Ngoại hình và kỹ năng tư vấn chuyên nghiệp

Không giống những lĩnh vực khác, bạn không chỉ là người tư vấn cho khách mà còn là hình mẫu lý tưởng để gây ấn tượng với người mua nên việc chăm chút ngoại hình rất quan trọng. Hãy giữ làn da sáng, phong thái rạng rỡ, tươi tắn. Như vậy thì khách hàng mới tin tưởng vào sản phẩm mà bạn đang bán.

Ngoài ra, kỹ năng đặc biệt mà nhân viên kinh doanh mỹ phẩm cần phải có là biết trang điểm, vì đa phần sản phẩm là chăm sóc và làm đẹp. Nhân viên trang điểm đẹp sẽ làm tăng giá trị cho các sản phẩm trong cửa hàng, thậm chí trở thành hình mẫu lý tưởng để kích thích người mua sử dụng sản phẩm như họ.

Bên cạnh những kiến thức trên, người làm công việc tư vấn bán hàng mỹ phẩm cũng cần có tác phong chuyên nghiệp, nhiệt tình để cho khách hàng những gợi ý hoàn hảo nhất.

Với những kinh nghiệm kinh doanh mỹ phẩm trên, KiotViet chúc cửa hàng bạn sở hữu tập khách hàng thân thiết, luôn tin tưởng vào các sản phẩm, từ đó kinh doanh thuận lợi hơn.

Nguồn: kiotviet

Cách đăng bài bán hàng mỹ phẩm thu hút khách hiệu quả

Cách viết bài, đăng bài bán mỹ phẩm như thế nào để thu hút khách luôn là đề tài nhận được sự chú ý, quan tâm của nhiều người. Đặc biệt là đối với những bạn mới bắt đầu tham gia kinh doanh mỹ phẩm online và chưa có nhiều kinh nghiệm. Trong bài viết hôm nay, Blog Sapo xin được gửi tới các bạn những mẹo hay về cách đăng bài bán mỹ phẩm hiệu quả, giúp bạn đánh trúng tâm lý khách hàng và bùng nổ doanh số mỗi ngày.

Để thu hút khách hàng và bán được nhiều đơn hơn mỗi ngày, bạn cần tập trung đầu tư vào nội dung bài đăng để giới thiệu, quảng cáo sản phẩm tới khách hàng hiệu quả. Kinh doanh mỹ phẩm trên mỗi kênh khác nhau, cần phải chú ý về các cách đăng bài bán hàng thu hút tương ứng để có thể tiếp cận tốt nhất tới từng nhóm đối tượng khách hàng và đánh trúng tâm lý của họ.

1. Cách đăng bài bán mỹ phẩm trên Facebook

Chúng ta đều nhận thấy rằng ngày nay nhu cầu làm đẹp, trang điểm, chăm sóc sắc đẹp của các chị em ngày càng cao. Điều đó đã thúc đẩy sự phát triển mạnh mẽ của thị trường kinh doanh mỹ phẩm đầy tiềm năng cùng thử thách.

Facebook là kênh bán mỹ phẩm online phổ biến và vô cùng hiệu quả mà các bạn không thể bỏ qua. Hãy cùng tìm hiểu các cách đăng bài bán hàng thu hút khách trên kênh bán hàng “quốc dân” này nhé.

1.1. Hướng dẫn đăng bài bán mỹ phẩm trên trang facebook cá nhân

Với những người mới tập kinh doanh mỹ phẩm thì bán hàng trên trang profile cá nhân là một lựa chọn tối ưu. Facebook ưu tiên độ hiển thị các tin trên trang cá nhân tới những người trong list friend hoặc đang trong chế độ follow của bạn cao gấp 3 – 4 lần so với Fanpage. Hiểu một cách đơn giản, với nick Facebook cá nhân, tất cả những người trong list friend của bạn sẽ trở thành khách hàng tiềm năng và có cơ hội chốt đơn hàng cao hơn.

Cách đăng bài bán mỹ phẩm trên facebook trang cá nhân hiệu quả, bạn cần thực hiện theo các bước sau:

Bước 1:  Tạo tài khoản cá nhân facebook, tăng số lượng bạn bè và follow

Tận dụng tài khoản facebook cá nhân bạn đã có hoặc tạo mới, sau đó tìm cách tăng số lượng bạn bè trên tài khoản của mình. Số lượng bạn bè càng lớn đồng nghĩa với tập khách hàng tiềm năng của bạn càng lớn và khi đăng bài bán mỹ phẩm trên trang facebook cá nhân sẽ được hiển thị tới nhiều người hơn. Một  nick facebook cá nhân có thể kết bạn tối đa 5000 người, tuy nhiên nên phân bổ hợp lý mỗi ngày kết bạn với một lượng vừa phải để tránh bị khóa tài khoản.

Bên cạnh đó, đừng quên tìm cách tăng thêm follow cho nick facebook cá nhân của mình. Thực hiện các chương trình mini game, giveaway, hoặc thường xuyên chia sẻ những topic bổ ích, những kiến thức được nhiều người quan tâm… là cách có thể giúp bạn kiếm được kha khá lượt follow mỗi ngày.

Bước 2: Chuẩn bị nội dung đăng bài bán mỹ phẩm trên facebook

Sau khi đã xây dựng thành công một tài khoản facebook cá nhân, hãy chuẩn bị nội dung đăng bài bán mỹ phẩm trên tài khoản đó:

Bài viết content hay về mỹ phẩm, nhằm cung cấp cho người đọc những thông tin chính xác và trực quan nhất về sản phẩm.Tránh tình trạng viết lan man, dài dòng, mang hình thức “chém gió” quá đà  và không tập trung vào những giá trị mà khách hàng đang cần.

Lựa chọn văn phong và ngữ điệu phù hợp khi đăng bài bán mỹ phẩm trên facebook cá nhân. Bởi với tài khoản cá nhân, các bài đăng bán hàng của bạn sẽ tiếp cận tới cả bạn bè, gia đình, họ hàng, thầy cô… của bạn nữa đấy.

Chuẩn bị hình ảnh, video chất lượng cho bài đăng để thu hút khách hàng. Khách hàng thường có thói quen sẽ xem hình ảnh, video trước khi họ đọc nội dung trong bài đăng của bạn viết gì. Chính vì thế, gây ấn tượng và lôi kéo sự chú ý của khách hàng bởi những bộ ảnh, video chất lượng sẽ giúp các chủ shop bán mỹ phẩm online tăng khả năng chốt đơn cao hơn.

Bước 3: Chọn thời gian thích hợp và đăng bài bán hàng trên profile cá nhân

Lựa chọn những khung giờ “vàng” trên facebook – khoảng thời gian mà list friends của bạn hoạt động nhiều nhất để đăng bài bán mỹ phẩm online. Trong thời gian này, các bài đăng của bạn sẽ có lượt tiếp cận và tương tác cao hơn, khả năng chuyển đổi thành đơn hàng tốt hơn.

Cách đăng bài bán mỹ phẩm trên facebook cá nhân hiệu quả, bạn cần lưu ý không nên đăng quá nhiều bài bán hàng trong một ngày. Bởi nó sẽ gây lên những cảm xúc tiêu cực, khó chịu, phiền phức và họ có thể bỏ follow, thậm chí unfriend bạn.

Hãy khéo léo đăng lồng ghép, xen kẽ các bài bán hàng cùng với các bài viết dạng chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm, cách sử dụng sản phẩm… để khách hàng cảm thấy tin tưởng bạn hơn.

1.2. Cách đăng bài bán mỹ phẩm hiệu quả trên Fanpage

Fanpage là một kênh miễn phí bán hàng mỹ phẩm khá hiệu quả và phổ biến hiện nay. Chỉ với một vài thao tác đơn giản, bạn hoàn toàn có thể tự lập cho mình một kênh fanpage bán hàng và từng bước xây dựng, nuôi dưỡng fanpage thành một kênh bán hàng thành công.

Bước 1: Tạo lập fanpage chuyên nghiệp

Bắt đầu từ việc chọn ảnh đại diện, ảnh (video) bìa thu hút; mô tả trang (giới thiệu cho khách hàng biết trang fanpage của bạn đang bán mặt hàng gì, bạn có thể đem đến những lợi ích gì cho khách hàng .v.v…), bổ sung các thông tin liên hệ chính xác (Địa chỉ – nếu bạn có cửa hàng hoặc bán hàng tại nhà riêng, số điện thoại, email, website,…). Thông tin trên fanpage càng đầy đủ, chi tiết, bạn càng dễ lấy được lòng tin nơi khách hàng và từ đó tỷ lệ chốt đơn sẽ cao hơn.

Bước 2: Tăng lượt like, follow cho fanpage bán mỹ phẩm của bạn

Mời bạn bè, những người thân quen like fanpage là một cách phổ biến mà người người nhà nhà đều thực hiện khi mới lập page. Nhiều bạn đầu tư hơn thì sẽ thuê một bên dịch vụ để tăng lượt like fanpage.

Tuy nhiên, mình khuyên rằng các bạn không nên thực hiện phương pháp này. Bởi không chỉ mất chi phí mà lượt like page bạn nhận được nhiều khi đều là like ảo và sẽ ảnh hưởng tới độ tin cậy của fanpage, cũng như lượt tương tác page thấp vì các khách like ảo hầu như đều không có nhu cầu với sản phẩm bạn đang bán.

Cách tốt nhất để tăng lượt like, follow tự nhiên cho fanpage mỹ phẩm là hãy xây dựng fanpage với nội dung thật tốt. Thường xuyên chia sẻ những kiến thức, kinh nghiệm lựa chọn mỹ phẩm, hướng dẫn make up, phân biệt mỹ phẩm thật giả,… bạn sẽ nhận được sự ủng hộ và quan tâm của khách hàng tiềm năng.

Bước 3: Lập kế hoạch đăng bài đều đặn và theo lịch trình rõ ràng

Cách đăng bài bán mỹ phẩm thu hút khách trên fanpage, cũng giống cách đăng trên trang facebook cá nhân của bạn. Không thể bỏ qua sự chuẩn bị kỹ lưỡng về hình ảnh và thông tin sản phẩm chi tiết. Đừng quên các bài đăng về review, feedback, các tips lựa chọn mỹ phẩm… để thu hút khách hàng nhé.

Đồng thời, tận dụng tính năng “đặt lịch đăng bài” trên fanpage để xây dựng và phát triển nội dung fanpage bán mỹ phẩm của bạn trở nên chuyên nghiệp và uy tín hơn.

2. Cách đăng bài bán mỹ phẩm trên website

Website là một trong những kênh bán hàng online hiệu quả và được nhiều người lựa chọn nhất hiện nay, đặc biệt là các shop kinh doanh mỹ phẩm online.

Thiết kế website bán mỹ phẩm không chỉ giúp bạn tiếp cận đến lượng lớn khách hàng tiềm năng trên internet, quảng bá thương hiệu và sản phẩm của bạn rộng rãi trên thị trường, mà với những tính năng thông minh được tích hợp trên các website bán hàng sẽ giúp các shop mỹ phẩm quản lý tốt việc buôn bán, hỗ trợ đặt hàng, vận chuyển tiện lợi… Cách đăng bài bán mỹ phẩm trên website, hiện nay có hai phương pháp phổ biến và cho tỷ lệ chuyển đổi đơn hàng tốt nhất, đó là : Đăng bài bán mỹ phẩm trên trình Quản trị sản phẩm của website và viết bài dạng Tư vấn – Kiến thức – Tham khảo trên danh mục Blog của website.

Đối với trình đăng bài sản phẩm trên website, dựa trên nền tảng web bạn đang sử dụng và tiến hành thao tác đăng bài bình thường. Nội dung bài đăng bán mỹ phẩm trên website bán hàng cần chú ý chuẩn bị đầy đủ các yếu tố sau:

Hình ảnh: Lựa chọn hình ảnh minh họa sản phẩm được chụp rõ nét, kích thước phù hợp, màu sắc tươi sáng và đặc biệt hình ảnh được chọn phải đặc tả được những lợi thế/ ưu điểm của sản phẩm nhằm thu hút khách hàng. Đặc biệt, đối với những sản phẩm mỹ phẩm là hàng order hoặc xách tay, bạn nên bổ sung ảnh giấy chứng nhận xuất xứ, chứng nhận hàng chính hãng để lấy được lòng tin của khách.

Video (nếu có): Bổ sung video review sản phẩm, video hướng dẫn sử dụng sản phẩm, hoặc video giới thiệu sản phẩm… để tăng sự tin tưởng của khách hàng.

Content: Với các bài đăng bán mỹ phẩm online trên website, cần phải mô tả rõ về Thông tin sản phẩm (Tên SP, Mã SP, Xuất xứ, Thương hiệu, Phân loại, Thành phần…), kèm theo những nội dung về Hướng dẫn sử dụng, Hướng dẫn bảo quản, Chính sách đổi trả – bảo hành (nếu có).

Giá sản phẩm: Bạn có thể công khai giá sản phẩm và giá khuyến mãi trên website bán mỹ phẩm của mình, hoặc ẩn chúng đi nếu muốn khách hàng chủ động inbox/ gọi điện cho shop khi muốn biết giá.

Phân loại các sản phẩm được đăng phù hợp với từng danh mục: Danh mục sản phẩm, Danh mục thương hiệu, Danh mục giá, Danh mục bán chạy nhất,… để thuận tiện cho khách hàng trong quá trình lọc tìm sản phẩm trên website

Đối với các bài đăng blog, hãy tìm kiếm những chủ đề – topic về mỹ phẩm được nhiều người quan tâm và viết bài về chúng. Đăng bài chuẩn SEO trên trang blog của website sẽ giúp bạn có một lượng khách hàng tìm kiếm tự nhiên ghé thăm web mỗi tháng.

Đồng thời bạn cũng có thể điều hướng trong bài viết về các sản phẩm trên website của mình, từ đó tăng khả năng chuyển đổi đơn hàng và chốt đơn hiệu quả.

Trên đây là những mẹo hay về cách đăng bài bán mỹ phẩm hiệu quả, cách đăng bài bán hàng thu hút khách giúp bạn kiếm trăm đơn mỗi ngày. Hy vọng các bạn sớm gặt hái được nhiều thành công trên con đường kinh doanh của mình. 

Nguồn: Sapo